SecureCall

 

Face à des menaces en constante évolution, les technologies de sécurité des entreprises sont soumises à une pression toujours plus forte. Dans le même temps, bon nombre d'entreprises doivent gérer un parc technologique hétérogène, avec des fournisseurs imposant leurs propres contacts, processus et procédures d’escalade.

Naturellement, une telle mosaïque ne facilite ni le diagnostic ni la résolution des incidents.

C'est ici qu'entre en scène SecureCall. Notre solution vous fournit un point de contact unique pour tous les problèmes techniques complexes impactant vos multiples technologies de sécurité. Vous avez ainsi toutes les cartes en main pour maximiser votre retour sur investissement dans ces outils. Dans le prolongement direct de votre support technique, nos experts certifiés et multilingues vous accompagnent pas à pas. Au final, près de 80 % de vos requêtes de service sont résolues sans intervention des fournisseurs externes.

Nous vous proposons deux formules de support complet : « Classic » (du lundi au vendredi, pendant les heures ouvrées), ou « Premium » (24h/7j/365j). Nos clients peuvent également souscrire à des services complémentaires pour étendre la portée de leurs services SecureCall.

 

Ressources

Pour en savoir plus, lisez notre présentation de la solution SecureCall.

 

 

 


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Services de sécurité managés

Services de programme de sécurité d’entreprise

Au-delà des traditionnels services de sécurité managés, les services ESPS permettent aux clients d’améliorer le niveau de maturité de leur programme de sécurité. Notre équipe dédiée de professionnels de la sécurité prend en charge les principaux aspects de votre programme de sécurité : planification stratégique, architecture, implémentation, analytique avancée, reporting, mais aussi l’orientation globale du programme.

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Surveillance de la sécurité d’entreprise

Un suivi complet des logs doit figurer parmi les éléments essentiels de votre programme de sécurité, notamment parce qu’il constitue une obligation au regard de nombreuses réglementations (PCI DSS, GLBA, HIPAA, SOX, etc.).  Les logs nécessitent une analyse étendue 24h/7j.

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Gestion des équipements de sécurité

La protection de vos ressources passe nécessairement par une bonne configuration, gestion et maintenance de vos terminaux, d’autant plus que ces activités sont soumises à de nombreuses contraintes réglementaires (PCI DSS, GLBA, HIPAA, SOX, etc.).

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Gestion des vulnérabilités

Pour vous aider à réduire vos vulnérabilités de manière tangible, NTT Security vous propose sa plateforme mondiale de services de sécurité managés (GMSSP), assortie de capacités de cyberveille et de traçage des exploits. L'objectif : concentrer vos efforts sur les vulnérabilités à plus fort impact au sein de votre environnement TIC.

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SecureCall

SecureCall vous fournit un point de contact unique pour tous les problèmes techniques complexes impactant vos multiples technologies de sécurité. Vous avez ainsi toutes les cartes en main pour maximiser votre retour sur investissement dans ces outils.

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